Wij zoeken een nieuwe collega: Client Development Manager

 Client Development Manager (Rotterdam)

Functie omschrijving

Als Client Development Manager binnen Tradedoubler ben je verantwoordelijk voor de relatie en de resultaten van een portfolio van grote nationale en/of internationale klanten. Je bent verantwoordelijk voor het laten groeien van de resultaten binnen het affiliate programma door continue te zoeken naar nieuwe efficiënte en creatieve mogelijkheden, zowel door middel van onze hoogwaardige producten en tools als binnen ons grote kwalitatieve publisher netwerk. Je werkt hierbij nauw samen met de lokale en internationale partnership development managers.

Wat zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden?

  • Het in kaart brengen van de belangrijkste doelstellingen van jouw klanten
  • Het vervolgens rapporteren op basis van deze doelstellingen en het verzorgen van aanbevelingen om deze doelstellingen te behalen
  • Het proactief aandragen van nieuwe ideeën aan jouw klanten, zowel op het gebied van nieuwe producten en tools als van nieuwe publishers
  • Het continu monitoren van de resultaten en tijdig bijsturen waar nodig
  • Eerste aanspreekpunt voor jouw klanten maar ook voor de (longtail) publishers binnen jouw programma’s
  • Een nauwe samenwerking met jouw klanten door intensief telefonisch en mail contact en regelmatige face to face meetings
  • Nauwe samenwerking met onze intern client management team voor taken als het versturen van nieuwsbrieven, het uploaden van banners etc en dit zo efficiënt mogelijk laten verlopen
  • Op een gestructureerd wijze je werkzaamheden loggen in het CRM systeem
  • Verantwoordelijk voor tijdige betalingen van jouw klanten
  • Het ondersteunen van het sales team bij het binnen halen van nieuwe klanten
  • Intene KPI’s: maandelijke omzet en winstgevendheid van jouw klanten, service en kennis niveau en klant tevredenheid

Met wie ga je werken?

Extern

  • Senior level klant contact
  • Senior level publisher contact

Intern

  • Country Manager
  • Lokale en internationale partnership development team
  • Lokale en internationale client development team
  • Head of Client Development
  • Lokale en internationale sales team

Welke kennis en ervaring zoeken wij?

  • Minimaal 3 jaar ervaring in online wereld, affiliate specifieke ervaring is een pré
  • Minimaal een afgeronde HBO opleiding
  • Een sterk analytisch vermogen
  • In staat om strategisch te denken en verder te kijken dan de dagelijkse gang van zaken
  • Heldere communicatie skills, zowel in schrift als in presentatie
  • Vloeiend in Nederlands en Engels, Frans is een pré

Wat voor persoon zoeken wij?

  • Klantvriendelijk en professioneel
  • Je denkt in oplossingen, niet in problemen
  • Resultaatgericht en oog voor detail
  • Stress bestending, positief en een goede multi-tasker
  • Proactief en zelfstandig
  • Commercieel en een goede onderhandelaar
  • Gepassioneerd en enthousiast
  • Flexibel

Wat bieden wij jou?

  • Een fulltime baan bij het grootste Europese performance marketing bedrijf
  • Een markt conform salaris met een interessante bonus regeling
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals internet- en telefoonvergoeding, reiskostenvergoeding en een collectieve pensioenregeling en zorgverzekering
  • Laptop van de zaak
  • Een gedreven, gezellig en jong team

Heb je interesse en denk je een goede aanvulling te zijn op ons team? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar Melanie Lataster – Landsmeer (HR Benelux) via melanie.landsmeer@tradedoubler.com